“Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Shopee Terkait Fitur Cash on Delivery Menggunakan Algoritma Naive Bayes” (2026) PROSISI: Prosiding Seminar Nasional Saintek, 1(1), pp. 340–346. Available at: http://proceeding.unuha.ac.id/index.php/saintek/article/view/41 (Accessed: 24 September 2026).